Politique de Confidentialité
mythorinovaelex - Plateforme de Décisions Financières
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction et Responsable du Traitement
Chez mythorinovaelex, nous attachons une importance fondamentale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de décisions financières accessible via mythorinovaelex.com.
mythorinovaelex, société établie au Av. des Siffleuses, 13090 Aix-en-Provence, France, agit en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles. Nos services se concentrent sur l'accompagnement dans la prise de décisions financières éclairées.
Nos Engagements
- Transparence totale sur l'utilisation de vos données
- Respect strict du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
- Sécurisation maximale de vos informations personnelles
- Minimisation des données collectées selon le principe de proportionnalité
2. Données Collectées et Finalités
Types de Données Collectées
Dans le cadre de nos services de conseil financier, nous collectons différentes catégories de données personnelles selon votre interaction avec notre plateforme :
Catégorie de Données | Exemples | Finalité Principale |
---|---|---|
Données d'identification | Nom, prénom, adresse email, téléphone | Création et gestion de compte |
Données financières | Revenus, objectifs financiers, situation patrimoniale | Personnalisation des conseils |
Données techniques | Adresse IP, cookies, logs de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur |
Données comportementales | Préférences, historique d'utilisation | Optimisation des services |
Bases Légales du Traitement
Nos traitements de données personnelles s'appuient sur plusieurs bases légales conformément à l'article 6 du RGPD. Le consentement constitue notre base principale pour les données sensibles, tandis que l'intérêt légitime justifie l'amélioration de nos services. L'exécution contractuelle fonde le traitement des données nécessaires à la fourniture de nos conseils financiers personnalisés.
3. Utilisation et Partage des Données
Utilisation Interne
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de conseil financier. Nous analysons vos informations pour vous proposer des recommandations personnalisées, améliorer nos algorithmes de suggestion et vous tenir informé des évolutions pertinentes dans le domaine financier.
Principe de Non-Commercialisation
mythorinovaelex s'engage formellement à ne jamais vendre, louer ou commercialiser vos données personnelles à des tiers. Vos informations financières restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que pour améliorer votre expérience sur notre plateforme.
Partage avec des Tiers
Le partage de vos données avec des tiers reste exceptionnel et strictement encadré. Nous pouvons être amenés à transmettre certaines informations à nos prestataires techniques pour la maintenance de la plateforme, toujours sous accord de confidentialité strict. En cas d'obligation légale ou réglementaire, nous pourrions communiquer des données aux autorités compétentes.
- Prestataires d'hébergement et de maintenance technique
- Services de support client externalisés
- Organismes de contrôle financier sur demande légale
- Autorités judiciaires en cas de réquisition
4. Sécurité et Protection des Données
Mesures de Sécurité Techniques
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un ensemble de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction. Nos serveurs sont sécurisés par chiffrement SSL/TLS et nos bases de données bénéficient d'une protection multicouche.
L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux membres de notre équipe autorisés et nécessitant ces informations pour l'exécution de leurs missions. Chaque accès est tracé et audité régulièrement. Nous effectuons des sauvegardes automatisées et sécurisées de vos données pour garantir leur intégrité.
Mesures Organisationnelles
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Politiques internes strictes d'accès aux informations
- Audits sécuritaires trimestriels de nos systèmes
- Procédures de notification en cas d'incident de sécurité
- Partenariats exclusifs avec des hébergeurs certifiés
5. Durée de Conservation et Suppression
Périodes de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales applicables dans le secteur financier.
Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services, plus une période de trois ans après votre dernière connexion. Les données financières sensibles sont supprimées dans un délai maximum de cinq ans après la fin de la relation contractuelle, conformément aux obligations de conservation du secteur financier.
Procédures de Suppression
À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production. Cette suppression inclut toutes les copies et sauvegardes, à l'exception des données que nous sommes légalement tenus de conserver. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant.
6. Vos Droits et Procédures d'Exercice
Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées dans cette politique.
- Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Restreignez le traitement de vos données personnelles
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données
Procédure d'Exercice des Droits
Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande détaillée à l'adresse info@mythorinovaelex.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et procéderons aux modifications demandées si elles sont techniquement réalisables et légalement autorisées.
Recours et Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Vous pouvez également nous contacter directement pour résoudre tout malentendu concernant le traitement de vos données.
7. Transferts Internationaux et Cookies
Transferts de Données
Nos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Dans le cas exceptionnel où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons que ce pays offre un niveau de protection adéquat ou que des garanties appropriées sont mises en place.
Gestion des Cookies
Notre plateforme utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service et des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience. Vous pouvez paramétrer vos préférences via les réglages de votre navigateur. Les cookies publicitaires ne sont pas utilisés sur notre plateforme.
Évolutions de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou de nos services. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et sur notre plateforme. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site avec la date de dernière mise à jour.
Contact et Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits :
Email : info@mythorinovaelex.com
Téléphone : +33766844234
Adresse : Av. des Siffleuses, 13090 Aix-en-Provence, France
Notre équipe dédiée à la protection des données vous répondra dans les meilleurs délais.